Пользователи и эксперты обнаружили серьёзную проблему с конфиденциальностью чат-бота Claude от Anthropic. Из-за технической ошибки разговоры пользователей оказались в поисковых системах Google и Bing.
Проблему заметили на Reddit. Приватную переписку с Claude можно было найти обычным поиском.
Что попало в открытый доступ
В публичный доступ вышли обсуждения выбора политических партий, вопросы юристов из штата Канзас относительно этических нарушений, а также эротические ролевые игры и личные детали.
Причиной стала функция создания публичных ссылок на отдельные диалоги. Когда пользователь делился «снимком» чата, система генерировала отдельную страницу. Впоследствии поисковые роботы находили эти страницы и добавляли их в свои базы.
Anthropic пыталась запретить индексацию через файл robots.txt. Эта инструкция действовала как минимум с сентября 2025 года. Однако этого оказалось недостаточно.
Поисковик Bing показывал около 612 результатов по запросу «site:claude.ai/share». Инженеры Google и Microsoft объяснили: robots.txt не гарантирует скрытие, если на страницу ведут ссылки с других сайтов.
Для полной блокировки нужен специальный тег noindex в коде страницы или в её заголовке. Anthropic этот тег не добавила. Представитель Google Нед Адриансе заявил, что ответственность за публичность страниц лежит исключительно на их владельцах.
Блокировка и защита данных
На данный момент большинство ссылок исчезло из выдачи Google. Однако страницы Claude до сих пор не имеют тега noindex. Это создаёт риск повторной утечки.
Разработчики Anthropic, OpenAI и Meta используют инструкции в robots.txt, чтобы блокировать роботов конкурентов и не давать им данные для обучения других моделей.
Пользователи Claude могут самостоятельно закрыть доступ к сохранённым разговорам в настройках аккаунта в разделе Settings > Privacy > Shared chats.
