Сегодня, 11 мая, около 11:30 в мобильном приложении Приват24 начался масштабный сбой. Пользователи массово жалуются на невозможность входа и выполнения операций.
Жалобы пользователей
В соцсетях появилось множество сообщений о проблемах. Приложение не загружается для большинства. Пользователи видят ошибку: «Ошибка выполнения операции. Пожалуйста, повторите позже».
Некоторые сталкиваются с кодом ошибки 502.
Реакция банка
Пресс-секретарь ПриватБанка Олег Серга прокомментировал ситуацию для источника. «Мы работаем над устранением временного технического сбоя с авторизацией и входом в Приват24. Просим прощения у наших клиентов за неудобства, связанные с ситуацией», — заявил он.
Команда банка активно устраняет проблему. Клиентов призывают ждать обновлений.