Користувачі та експерти виявили серйозну проблему з приватністю чат-бота Claude від Anthropic. Через технічну помилку розмови користувачів опинилися в пошукових системах Google і Bing.
Проблему помітили на Reddit. Приватні листування з Claude можна було знайти звичайним пошуком.
Що потрапило у відкритий доступ
У публічний доступ вийшли обговорення вибору політичних партій, запитання юристів зі штату Канзас щодо етичних порушень, а також еротичні рольові ігри та особисті деталі.
Причиною стала функція створення публічних посилань на окремі діалоги. Коли користувач ділився «знімком» чату, система генерувала окрему сторінку. Згодом пошукові роботи знаходили ці сторінки і додавали їх до своїх баз.
Anthropic намагалася заборонити індексацію через файл robots.txt. Ця інструкція діяла щонайменше з вересня 2025 року. Проте цього виявилося недостатньо.
Пошуковик Bing показував близько 612 результатів за запитом «site:claude.ai/share». Інженери Google і Microsoft пояснили: robots.txt не гарантує приховування, якщо на сторінку ведуть посилання з інших сайтів.
Для повного блокування потрібен спеціальний тег noindex у коді сторінки або в її заголовку. Anthropic цього тегу не додала. Представник Google Нед Адріансе заявив, що відповідальність за публічність сторінок лежить виключно на їхніх власниках.
Блокування та захист даних
Наразі більшість посилань зникла з видачі Google. Проте сторінки Claude досі не мають тегу noindex. Це створює ризик повторного витоку.
Розробники Anthropic, OpenAI та Meta використовують інструкції в robots.txt, щоб блокувати роботів конкурентів і не давати їм дані для навчання інших моделей.
Користувачі Claude можуть самостійно закрити доступ до збережених розмов у налаштуваннях акаунту в розділі Settings > Privacy > Shared chats.
